网站设计：如何真正理解“用户体验”？

　　在网站设计中，我们常常强调“用户体验的重要性”。但是，作为网页设计师，如何站才能站在用户的角度思考问题？怎样才能真正的理解用户？今天，分形科技成都的小编就带大家一起来思考一下这个问题！

　　确定用户群体

　　在理解用户之前，首先要做的，是找到目标用户，即品牌和网站的受众群体。细分下来，我们需要了解用户的年龄区间、性别比例、受教育程度、所在地域、收入水平、喜好习惯等诸多因素。知道了目标人群，才能进行下一步具体的分析。

　　分析需求与服务

　　知道了用户群体的情况，还需要知道用户的需求以及企业的需求。在网站建设中，我们既要明确建站的目标和可提供的服务，也要清楚用户的需求和访问网站的目标。只有综合分析，才能知道网站需要哪些功能，哪种排版，哪些栏目。

　　感受与反馈

　　在浏览网站的过程中，我们要记录体验和感受，看看哪些地方存在问题，然后进行修改。与此同时，在测试以及运营过程中，还要广泛收集用户的建议与意见，在反馈中不断优化网站。

　　如果能够按照上述3个步骤去做，相信大家都能理解用户体验。

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