在网站建设中,用户体验是一项重要的项目,它反应了用户在浏览和使用网站中的主观感受,也侧面体现出了网站的价值和质量。但是,如何了解用户体验,如何获得用户确切的评价,却是一件比较复杂的事。今天,分形科技成都的小编就来和大家聊聊这个问题!
任务完成时间
任务完成时间,指的是用户完成一个任务所花费的时间。我们可以综合平均完成时间、平均失败时间和平均任务时间这三个数据来综合判断。通常来讲,用户在单个任务上花费的时间越少,体验就越好。
网站转化率
在网站建设中,我们常常会提及转化率这个词。所谓的转化率,就是用户在进行相应目标行动的访问次数和总访问次数之间的比例。那么,什么算相应目标行动呢?它可以是很多行为,比如:用户注册了账号,订阅了内容,下载了文件,购买了商品等,都属于进行相应目标行动。
输入错误率
输入错误率,指的是用户在填写某些信息或表单时,输入错误的次数和总共尝试的次数之家的比例。那么,如果这个比例很高,我们就要进行反思,看一看是不是我们在表格或表单的设计上出现了什么问题,给用户造成了误解。
网站评价
我们可以通过网站设计去设计一些弹窗,让用户在使用完毕后对网站做出评价。评价的平均分数也能够作为一项数据参考。
如果大家想要了解用户体验,可以综合上述提到的四类数据进行判断。分形科技致力于通过网站建设和智慧建设为更多企业与组织提供帮助,参与过中粮资本、北京大学、太古里、故宫博物院、凤凰教育等多个品牌的网站建设项目,经验丰富。如果您有相关网站建设、网站设计、网站制作、网站开发、品牌官网等问题,欢迎您咨询分形科技成都!