防止用户流失的404页面设计技巧

　　很多人在访问网站时都会遇到404错误。由于404页面很容易导致用户流失，所以很多企业都会极力避免网站出现这种错误的页面。但是，由于形成404页面的原因众多，这种情况几乎不可避免。那么，有没有什么办法可以应对404错误呢？

　　换取用户理解

　　不管什么原因，404页面通常都会给用户造成不好的用户体验，尤其是对原页面抱着高度期待值的用户。那么，为了缓解用户心情，一些网站就采用了道歉式的设计，网页设计师会设计一些带有道歉意味的表情或文案来表达歉意，以博得用户的同情或理解，降低用户的不适感。

　　转移注意力

　　很多网站设计师别出心裁，在404页面上添加了一些和网站无关但用户可能感兴趣的元素。比如一些简单的小游戏，一段简单的小故事，一些寻人启事等等。这种设计巧妙地让用户的注意力从错误页面转移到其它内容上来，消除了用户的不满。

　　用幽默化解尴尬

　　一部分品牌官网会在404页面中运用一些图片、文字或动画等媒介，以幽默的表达去化解尴尬。举例来说，某个网站的404页面就是一个外星人飞船，下面有个哭泣的小人，附上了一段话：“外星人抓走了这个页面！”

　　上述列举的一些设计案例，其实也在侧面提醒着我们，如果遇到障碍，换一种思路，另辟蹊径，或许就能发现柳暗花明。分形科技致力于通过网站建设和智慧建设为更多企业与组织提供帮助，参与过中粮资本、北京大学、太古里、故宫博物院、凤凰教育等多个品牌的网站建设项目，经验丰富。如果您有相关网站建设、网站设计、网站制作、网站开发等问题，欢迎您咨询分形科技成都！